شبكة بيئة ابوظبي، دبي، الإمارات العربية المتحدة، 15 ديسمبر 2022

نظمت غرف دبي لقاءً خاصاً اليوم جمع مكتب مؤتمر الأطراف “كوب 28” (مؤتمر الإمارات للمناخ) ومجتمع الأعمال في دبي لمناقشة سبل مساهمة واستفادة القطاع الخاص من الجهود المبذولة لتحقيق أهداف المؤتمر.

وأكّد اللقاء ضرورة قيام الشركات على اختلاف أحجامها وقطاعاتها بمراجعة نماذج أعمالها، وإعادة هيكلة هذه النماذج بما يدعم تحقيق التنمية المستدامة. ويأتي ذلك انطلاقاً من إدراك دولة الإمارات العربية المتحدة للإمكانات الهائلة التي يوفرها العمل المناخي في دفع عجلة النمو الاجتماعي والاقتصادي، وخلق فرص العمل، وتمكين النساء والشباب، فضلاً عن تعزيز الاقتصاد عموماً بطريقة مستدامة للمستقبل.

وفي إطار تعليقه على الفرص المتاحة للقطاع الخاص، قال سعادة السفير ماجد السويدي، المدير العام لمكتب مؤتمر الأطراف “كوب 28”: “باعتبارها واحدة من المراكز الأكثر ديناميكيةً ونشاطاً حول العالم، تحتضن إمارة دبي عدداً من أكثر الشركات ابتكاراً في سائر أرجاء المعمورة. ومن شأن هذه المكانة المرموقة أن تضفي قيمة بارزة على دولة الإمارات حين تستضيف مؤتمر الأطراف ’كوب 28‘ (مؤتمر الإمارات للمناخ) في دبي في شهر نوفمبر المقبل، حيث سنعوّل على مجتمع الشركات ليساهم بدوره الريادي كي يتكلّل مؤتمرنا بالنجاح، ويصبح علامة فارقة في إطار الجهود العالمية الساعية للحد من تغيّر المناخ”.

تضمّن اللقاء جلسة حوارية شارك فيها متحدثون من كبرى الشركات العاملة في دولة الإمارات، حيث سلطوا الضوء على المبادرات التي أطلقتها شركاتهم لتعزيز أجنداتها الخاصة بالاستدامة. كما ناقش المتحدثون خططاً أخرى قيد الإعداد لدعم العمل المناخي، وسبل مساهمة مجتمع الأعمال في تحقيق أهداف مؤتمر الأطراف “كوب 28”.

ومن جانبها قالت مها القرقاوي، المدير التنفيذي لدعم مصالح قطاع الأعمال في غرف دبي: “مع استضافتها مؤتمر الأطراف ’كوب 28‘، تتمتّع دولة الإمارات بفرصة حقيقية لتعزيز سمعتها الرائدة في مجال العمل المناخي، حيث تتصدر البيئة أجندة التنمية الاقتصادية الطموحة للدولة خلال السنوات القادمة. ولتحقيق تلك الغاية، يحتاج القطاعان الحكومي والخاص إلى السير معاً بخطى ثابتة، حيث باتت الشراكة بينهما أكثر أهمية اليوم من أي وقت مضى”.

وشددت القرقاوي على الدور الذي تلعبه غرف دبي في تشجيع القطاع الخاص ومجتمع الأعمال على اعتماد المبادرات والبرامج المستدامة والصديقة للبيئة ضمن استراتيجياتها المؤسسية، مؤكدةً ان الاستدامة تشكل ركيزة أساسية في الخطط الناجحة للشركات والمؤسسات على المدى البعيد نظراً لأنها توفر لها مزايا تنافسية عديدة منها توفير النفقات والحفاظ على البيئة وتعزيز سمعتها بين عملائها بجانب دعم جهود الدولة في مكافحة التغير المناخي، مؤكدة التزام غرف دبي بتفعيل مساهمة القطاع الخاص في إنجاح مؤتمر “كوب 28”.

وشدّد اللقاء على ضرورة دعم القطاع الخاص للحكومة في جهودها لمكافحة التغير المناخي ووضع خطط استباقية لمواجهة جميع التحديات المتوقعة. وتعتبر مثل هذه الفعاليات التي تنظمها غرف دبي خطوة محورية في هذا الاتجاه.

وقد قطعت دولة الإمارات أشواطاً كبيرة في مسار الاستدامة والحياد المناخي والحفاظ على البيئة عبر تبنّيها سلسلة من المبادرات والمشاريع الطموحة لبناء اقتصاد قائم على الطاقة المتجددة والنظيفة والتقنيات المتقدمة والشركات الصديقة للبيئة.

وتتمثّل أحدث هذه المبادرات في مبادرة الإمارات الاستراتيجية للحياد المناخي بحلول عام 2050، والتي تستهدف تحقيق صافي انبعاثات صفرية بحلول عام 2050 لتكون الإمارات بذلك أول دولة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا تلتزم بذلك

ظهرت المقالة غرف دبي تفعل دور القطاع الخاص في دعم أهداف مؤتمر الأطراف “كوب 28” أولاً على بيئة أبوظبي.

شبكة بيئة ابوظبي، دبي، الامارات العربية المتحدة، 15 نوفمبر 2022

وقعت غرف دبي اليوم مذكرة تفاهم مشتركة مع هيئة تنمية المجتمع بهدف زيادة الوعي بأهمية دور الشركات في مجال المسؤولية المجتمعية، وذلك انطلاقاً من الحرص على تحقيق التنمية المجتمعية المستدامة، وتعزيز مساهمة شركات القطاع الخاص ومجتمع الأعمال في الإمارة في جهود التنمية المجتمعية.

وقع مذكرة التفاهم كل من محمد علي راشد لوتاه، مدير عام غرف دبي، وسعادة أحمد عبد الكريم جلفار، مدير عام هيئة تنمية المجتمع في دبي، حيث تتضمنت أبرز بنودها تعزيز مساهمة الشركات الخاصة في دعم المجتمع، وتنسيق الجهود المشتركة لغرس ثقافة الأعمال المسؤولة، والترويج للمسؤولية المجتمعية باعتبارها استراتيجية فعالة تفيد المجتمع وتحسن سمعة الشركات في سوق العمل.

وفي هذا السياق، قال لوتاه: “تعكس هذه الشراكة التزام غرف دبي بتنسيق الجهود الرامية لتعزيز ثقافة المسؤولية المجتمعية للأعمال في الإمارة بما يتناسب مع توجهات ورؤية قيادتنا الرشيدة في هذا المجال وذلك بالتعاون مع هيئة تنمية المجتمع. ونتطلع من خلال هذه الخطوة إلى أن نكون مساهماً أساسياً في فتح آفاقٍ واسعة للشركات العاملة في الإمارة لإبراز جهودها ودورها في خدمة المجتمع وجميع فئاته ومكوناته”.
وأضاف لوتاه قائلاً: “الشراكة بين القطاعين الحكومي والخاص ركيزة أساسية في نجاح منظومة الاقتصاد، والمسؤولية المجتمعية أحد أوجه هذه الشراكة التي تستهدف تعزيز مساهمة الشركات في التنمية من خلال تنفيذ البرامج وإطلاق المبادرات ذات التأثير المجتمعي والتنموي على مختلف القطاعات. ثقافة الأعمال المسؤولية هي نمط حياة، ونتطلع لأن نكون من المحفزين على نشر هذه الثقافة وتحفيز القطاع الخاص على اعتمادها ضمن استراتيجيات شركاته المؤسسية.”

بدوره قال سعادة أحمد عبد الكريم جلفار: يسعدنا التعاون مع غرف دبي لترسيخ ثقافة المسؤولية المجتمعية بين مؤسسات لقطاع الخاص العاملة في الإمارة ووضع الأطر التنظيمية التي تسهل مساهمة هذه الشركات في دعم عجلة التنمية المستدامة في الإمارة. ونتوقع أن يعزز هذا التعاون من سهول العمل المشترك لنشر ثقافة المسؤولية المجتمعية وتوجيه جهود مبادرات الشركات في الاتجاه الصحيح الذي ينصب في مصلحة افراد المجتمع.

وأضاف: “يتيح لنا التعاون مع غرف دبي، الوصول إلى قطاع كبير وهام من مجتمع دبي ولاعبين أساسيين في استدامة وتعزيز التنمية المجتمعية، الأمر الذي سينعكس بشكل كبير على الوعي بخدمات هيئة تنمية المجتمع وبرامجها وعلى راسها برنامج دبي للتطوع الذي يرتبط نجاحه وتطوره بالشراكة مع الجهات التطوعية، فضلا عن تعزيز الوعي بالمجالات الأكثر أهمية لطرح وتطوير مبادرات مجتمعية”.

حوافز تجارية وتبادل للخبرات
وحددت مذكرة التفاهم أيضاً أوجه ومجالات التعاون بين الطرفين بما في ذلك تبادل الخبرات والمعارف في مجال المسؤولية المجتمعية والتشجيع على التعلم المستمر واقتراح الحلول للتحديات الحالية والمستقبلية، بالإضافة إلى اقتراح خطط وبرامج توعوية مشتركة لتقوية دور الشركات ونشر هذه الثقافة وإبراز أفضل الممارسات. وتتضمن الاتفاقية أيضاً التعاون لتشجيع الشركات الخاصة على دعم القطاع الاجتماعي وتوظيف جهود الشركات الخاصة بما يتوافق مع طبيعة الاحتياجات الاجتماعية لإمارة دبي، وتطوير وإنشاء حوافز تجارية لتقديمها للشركات عالية الأداء في هذا المجال.

نشر ثقافة التطوع
تضمنت الاتفاقية التأكيد على التزام الهيئة بدعم المتطوعين التابعين لبرامج ومبادرات المسؤولية الاجتماعية للمؤسسات التي يشرف عليها مركز أخلاقيات الأعمال التابع لغرفة تجارة دبي. وستقوم الهيئة بتقديم كافة أنواع الدعم والتوجيه للمتطوعين، وتوفير الدورات والورش التدريبية والتوعوية لهم، وطرح مبادرات مجتمعية مشتركة على مستوى الإمارة.

ظهرت المقالة غرف دبي وهيئة تنمية المجتمع تعززان شراكتهما لتعزيز دمج الشركات في جهود دعم المسؤولية المجتمعية أولاً على بيئة أبوظبي.

ونظمت الغرف لقاء لموظفيها مؤخراً جمعتهم مع يوسف لوتاه، المدير التنفيذي للتطوير والاستثمار في دائرة الاقتصاد والسياحة، نائب رئيس مبادرة “دبي للسياحة المستدامة”، الذي تحدث للموظفين عن مبادرة “دبي تبادر” مستعرضاً أهدافها، ومجيباً على استفسارات الموظفين حول الاستدامة والحد من استخدام عبوات المياه البلاستيكية، في حين تحدثت روكسانا كاوسر، الشريك المؤسس لـ”ليكويد اوف لايف”عن البلاستيك وإجراءات تنقية المياه، مقدمة نصائح عامة عن إعادة تدوير البلاستيك.

وأعلنت الغرف خلال اللقاء عن مجموعة من الإجراءات التي اعتمدتها لتطبيق أفضل ممارسات الاستدامة في مقرها أبرزها التخلي تماماً عن استعمال عبوات المياه البلاستيكية ذات الاستخدام الواحد، وتركيب أجهزة تنقية المياه في المقر الرئيسي للغرفة، وتزويد الموظفين بعبوات المياه القابلة لإعادة التعبئة، حيث تندرج هذه الإجراءات ضمن جهود الغرفة الدائمة لتحفيز الممارسات المسؤولة والمستدامة، وتعزيز الوعي حول التغييرات البسيطة في العادات اليومية التي تكون تأثيراتها كبيرة على البيئة والمجتمع والصحة.

وكشفت الغرف ان الإجراءات التي اتخذتها التزاماً بمبادرة “دبي تبادر” للاستدامة ستوفر سنوياً 295,330 عبوة مياه بلاستيكية، مما سيكون له أثر كبير في خفض البصمة الكربونية، وتعزيز سمعة الغرفة ومكانتها كنموذج يحتذى للمؤسسات المسؤولة والمستدامة في مجتمع الأعمال.

وتهدف مبادرة “دبي تبادر” للاستدامة التي أطلقها سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي إلى توعية مختلف شرائح المجتمع بأهمية الحفاظ على مواردنا الطبيعية، وكذلك إلهامهم لإحداث التغيير المطلوب لبعض الممارسات الخاطئة والتي تؤدي إلى أضرار بالغة للبيئة المحيطة.
كما تهدف الحملة، التي تتولى تنفيذها دائرة الاقتصاد والسياحة في دبي، إلى تشجيع كل مكونات مجتمع دبي من مواطنين ومقيمين وكذلك الزوار على تغيير سلوكهم الاستهلاكي لقوارير المياه البلاستيكية، فضلاً عن إلهام الناس بشكل فعال وإيجابي للحد من استخدام العبوات البلاستيكية ذات الاستخدام الواحد.

ظهرت المقالة غرف دبي تعلن التزامها بمبادرة “دبي تبادر” وتعزز وعي موظفيها بالممارسات المسؤولة والمستدامة أولاً على بيئة أبوظبي.

حمد بوعميم: انجاز يعكس مرونة “غرفة دبي”

سعادة الموظفين
واطلع سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، على نتائج دراسة مؤشر سعادة موظفي حكومة دبي التي استعرضها برنامج دبي للتميز الحكومي، والمنصة الإلكترونية التي تتضمن نتائج المؤشر لجميع الجهات الحكومية، وحقق مؤشر سعادة الموظفين لحكومة دبي نسبة 88%، حيث يضم المؤشر الرئيسي خمسة مؤشرات فرعية، كما يظهر في الشكل التالي:

سعادة المتعاملين
كما اطلع سمو ولي عهد دبي خلال العرض على نتائج مؤشر السعادة لمتعاملي حكومة دبي الذي يقوم البرنامج بدراسته منذ أكثر من سبعة عشر عاماً، وقد حقق المؤشر نمواً إيجابياً مطرداً مقارنة بأفضل الممارسات على الصعيد العالمي، حيث حقق مؤشر سعادة المتعاملين لحكومة دبي نسبة 86.3%، كما ارتفع مستوى الثقة لدى المتعاملين في الخدمات التي تقدمها حكومة دبي إلى نسبة 95.9%. ويشمل المؤشر 7 معايير فرعية للتقييم جاءت نتائجها على الشكل التالي:

مؤشر السعادة اللحظي
وقام برنامج دبي للتميز الحكومي خلال العام 2021 بتطوير دراسة سعادة المتعاملين شملت فصل دراسة المتسوق السري ودراسة رأي المجتمع عن الدراسة، ليصبح مؤشر سعادة المتعاملين أكثر تعبيراً عن رأي المتعاملين ومدى سعادتهم المباشرة مع استمرار دمج نتائج مؤشر السعادة اللحظي للخدمات المقدمة من خلال المواقع الإلكترونية والتطبيقات الذكية، والذي تتولى قياسه هيئة دبي الرقمية، في نتائج دراسة المؤشر العام لسعادة متعاملي حكومة دبي التي يجريها البرنامج، الأمر الذي يعزز من قيمة المؤشر وإسهامه في تحسين جهود الحكومة في تحقيق سعادة المتعاملين عبر كل قنوات تقديم الخدمات.

حمد بوعميم: إنجاز يعكس مرونة «غرف دبي»
أكد حمد مبارك بوعميم، مدير عام «غرف دبي»، أن احتلال الغرف المركز الأول في سعادة متعاملي حكومة دبي هو ثمرة تطبيق الغرف لرؤية القيادة الرشيدة في تطبيق أفضل الممارسات التي تسعد العملاء وتسهل عليهم معاملاتهم التجارية، معتبراً أن هذا الإنجاز يعكس مرونة غرف دبي وقدرتها على مواكبة المتغيرات وتلبية متطلبات عملائها. ولفت بوعميم إلى أن الغرف نجحت في العام الماضي في التحول الذكي بنسبة 100% في خدماتها الأساسية، حيث توفر حالياً أكثر من 50 خدمة ذكية، معتبراً أن الاستثمار في التقنيات الحديثة، وتوفير بنية تحتية رقمية متطورة ساهم في تسهيل معاملات الأعضاء، وخدمة القطاع الخاص وتعزيز تنافسيته وسرعة ممارسته للأعمال، مثمناً دعم القيادة الرشيدة وحرصها على توفير كل التسهيلات لدعم شراكة القطاعين العام والخاص.
المصدر، جريدة الاتحاد، دبي، 19 يناير 2022

ظهرت المقالة حمدان بن محمد: ثقتنا عالية بموظفينا وبكوادرنا المؤهلة والموهوبة أولاً على بيئة أبوظبي.